A regra 80/20, também conhecida como o Princípio de Pareto, é um conceito que declara que 80% dos resultados provêm de 20% dos inputs. Este princípio pode ser aplicado a muitas áreas da vida, incluindo negócios, finanças, e mesmo meios de comunicação social. No contexto do Twitter, a regra 80/20 sugere que 80% do seu conteúdo deve ser informativo, educativo, ou divertido, enquanto que os restantes 20% podem ser promocionais.
Então porque é que a regra 80/20 é importante no Twitter? Para um, o Twitter é uma plataforma onde os utilizadores são bombardeados com um fluxo constante de informação. Se os seus Tweets são apenas promocionais, arrisca-se a ser ignorado ou a não ser seguido pelo seu público. Contudo, se se concentrar em dar valor aos seus seguidores, construirá um seguimento leal que é mais susceptível de se envolver com o seu conteúdo.
Índice
Mas como se aplica a regra 80/20 à sua estratégia no Twitter? Aqui estão algumas dicas para começar:
1. Partilhar Notícias e Insights da Indústria
Uma das formas mais fáceis de fornecer valor aos seus seguidores é através da partilha de notícias e insights da indústria. Ao curar e partilhar conteúdos relevantes, posiciona-se como um especialista na sua área e fornece valor aos seus seguidores. Tente partilhar uma mistura de artigos, posts em blogues, e infográficos para manter o seu conteúdo diversificado.
Dica de PRO: Utilize as Listas do Twitter para curar conteúdos de especialistas da indústria e líderes de pensamento. Isto tornará mais fácil encontrar e partilhar conteúdos relevantes com os seus seguidores.
2. Iniciar conversações
Twitter é uma plataforma que foi construída para conversas. Ao envolver-se em conversas com os seus seguidores e outros utilizadores, pode construir relações e estabelecer-se como um líder de pensamento na sua indústria. Tente responder a Tweets que mencionam a sua marca ou responder a Tweets de outros utilizadores na sua indústria.
Dica de PRO: Use a Pesquisa Avançada do Twitter para encontrar conversas relacionadas com a sua indústria. Isto tornará mais fácil encontrar e interagir com os utilizadores interessados no seu conteúdo.
3. Partilhar Conteúdo Gerado pelo Utilizador
O conteúdo gerado pelo utilizador (UGC) é o conteúdo criado pelos seus seguidores e fãs. Ao partilhar o UGC, mostra aos seus seguidores que valoriza as suas contribuições e que está a ouvir o seu feedback. Tente partilhar uma mistura de fotografias, vídeos, e testemunhos dos seus clientes e fãs.
Dica de PRO: Use as sondagens do Twitter para pedir aos seus seguidores comentários e opiniões. Isto irá ajudá-lo a criar conteúdos mais relevantes para o seu público.
4. Promova a sua marca
Embora a maioria do seu conteúdo deva ser informativo e educativo, ainda é importante promover a sua marca no Twitter. A chave está em encontrar um equilíbrio entre conteúdo promocional e não promocional. Tente limitar o seu conteúdo promocional a cerca de 20% do seu conteúdo global.
Dica PRO: Use os anúncios do Twitter para promover a sua marca a um público mais vasto. Isto irá ajudá-lo a chegar a utilizadores que podem ainda não estar a segui-lo.
Em conclusão, a regra 80/20 é um conceito importante a ter em mente ao desenvolver a sua estratégia no Twitter. Ao concentrar-se em dar valor aos seus seguidores, envolver-se em conversas, partilhar UGC, e promover a sua marca com moderação, irá construir um seguimento leal e estabelecer-se como líder de pensamento na sua indústria. Feliz Tweeting!