Spis treści
Whitelisting w mediach społecznościowych: Co to jest i dlaczego jest ważne?
Media społecznościowe stały się istotną częścią strategii marketingowej każdej firmy. Wraz z rosnącą liczbą dostępnych platform społecznościowych, istotne jest, aby firmy upewniły się, że ich treści trafiają do właściwych odbiorców. Jednym ze sposobów, aby to zrobić jest whitelisting.
Whitelisting to proces, który pozwala firmom wybrać konkretnych użytkowników lub konta, które chcą, aby ich treści były wyświetlane. Jest to przeciwieństwo blacklistingu, czyli sytuacji, w której firma wybiera konkretnych użytkowników lub konta, którym nie chce pokazywać swoich treści.
Whitelisting jest ważnym narzędziem dla firm, ponieważ pozwala im kontrolować, kto widzi ich treści. Jest to szczególnie przydatne dla firm, które chcą kierować się do konkretnych odbiorców. Na przykład firma sprzedająca produkty dla dzieci może chcieć zablokować konta, które są śledzone przez nowych rodziców lub konta, które publikują treści dotyczące rodzicielstwa.
Whitelisting może być również stosowany w celu zapewnienia, że treści firmy są widziane przez ich najbardziej lojalnych zwolenników. Poprzez białą listę kont, które często angażują się w treści firmy, firma może zapewnić, że jej treści są widziane przez tych, którzy są najbardziej skłonni do zaangażowania się w nie.
Whitelisting jest dostępny na większości platform mediów społecznościowych, w tym na Facebooku, Twitterze i Instagramie. Zazwyczaj odbywa się to za pomocą narzędzia innej firmy lub za pośrednictwem platformy reklamowej danej platformy.
Whitelisting na Facebooku
Facebook pozwala firmom na whitelist określone strony lub konta. Oznacza to, że zawartość firmy będzie wyświetlana tylko użytkownikom, którzy polubili lub śledzili te strony lub konta. Aby whitelist strony lub konta, firma musi najpierw stworzyć listę stron lub kont, które chcą whitelist. Można to zrobić, przechodząc do Business Managera i wybierając “Whitelisted Pages” w zakładce “Brand Safety”.
Po utworzeniu listy stron lub kont, firma może stworzyć kampanię i wybrać opcję “Whitelisted Pages”. Dzięki temu treści będą wyświetlane tylko użytkownikom, którzy polubili lub śledzili te strony lub konta.
Whitelisting na Twitterze
Twitter pozwala również firmom na whitelistowanie konkretnych kont. Oznacza to, że zawartość firmy będą wyświetlane tylko do użytkowników, którzy śledzą te konta. Aby whitelist konto, firma musi najpierw stworzyć listę kont, które chcą whitelist. Można to zrobić, przechodząc do pulpitu Ads i wybierając “Audience Manager” w zakładce “Narzędzia”.
Po utworzeniu listy kont, firma może stworzyć kampanię i wybrać opcję “Tailored Audiences”. Dzięki temu treści będą wyświetlane tylko użytkownikom, którzy śledzą te konta.
Whitelisting na Instagramie
Instagram pozwala firmom na whitelistę konkretnych kont lub hashtagów. Oznacza to, że treści firmy będą wyświetlane tylko użytkownikom, którzy śledzą te konta lub używają tych hashtagów. Aby oznaczyć konto lub hashtag, firma musi najpierw stworzyć listę kont lub hashtagów, które chce oznaczyć. Można to zrobić za pomocą narzędzia innej firmy lub poprzez Ads Manager.
Po utworzeniu listy kont lub hashtagów, firma może stworzyć kampanię i wybrać opcję “Custom Audiences”. Dzięki temu treści będą wyświetlane tylko użytkownikom, którzy śledzą te konta lub używają tych hashtagów.
Dlaczego Whitelisting jest ważny
Whitelisting jest ważny dla firm, ponieważ pozwala im kontrolować, kto widzi ich treści. Poprzez zapewnienie, że ich treści są pokazywane tylko użytkownikom, którzy są zainteresowani ich produktami lub usługami, firmy mogą zwiększyć zaangażowanie i współczynnik konwersji.
Whitelisting może również poprawić bezpieczeństwo marki firmy. Poprzez whitelisting konkretnych kont, firma może zapewnić, że ich treść nie jest wyświetlana na kontach, które mogą być szkodliwe dla ich marki. Na przykład firma może chcieć uniknąć pokazywania swoich treści na kontach, które publikują mowę nienawiści lub obraźliwe treści.
Wreszcie, whitelisting może być opłacalny sposób dla firm, aby reklamować. Poprzez zapewnienie, że ich treść jest wyświetlana tylko do użytkowników, którzy są najbardziej prawdopodobne, aby zaangażować się z nim, firmy mogą zwiększyć swój zwrot z inwestycji.
Podsumowanie
Whitelisting to potężne narzędzie dla firm, które chcą kontrolować, kto widzi ich treści. Dzięki białej liście określonych kont lub hashtagów, firmy mogą poprawić zaangażowanie, zwiększyć współczynnik konwersji i poprawić bezpieczeństwo marki. Whitelisting jest dostępny na większości platform mediów społecznościowych i może być wykonany za pomocą narzędzia innej firmy lub poprzez platformę reklamową platformy.
